U bent hier

Annulatievoorwaarden

Je schreef je in voor een activiteit van Koor&Stem, maar door omstandigheden beslis je die toch te annuleren. Of je krijgt bericht dat Koor&Stem zelf de activiteit annuleert. Omdat goede afspraken goede vrienden maken, sommen we hieronder de annulatievoorwaarden op, die van toepassing zijn op inschrijvingen op activiteiten van Koor&Stem.

Algemene bepalingen
Annulatie door de deelnemer
Annulatie door Koor&Stem

Algemene bepalingen

  • Deze voorwaarden zijn enkel van toepassing op betalende activiteiten, georganiseerd door Koor&Stem vzw.
  • Elke activiteit heeft een inschrijvingsdeadline, die bepalend is voor de annulatievoorwaarden.
  • Je inschrijving is pas definitief na betaling van hetzij het volledig verschuldigde bedrag, hetzij een gevraagd voorschot en dit ten laatste op datum van de inschrijvingsdeadline. Zoniet, dan wordt je inschrijving beschouwd als ongeldig.
  • Werk je met een bestelbon, dan moet die in ons bezit zijn ten laatste op de datum van de inschrijvingsdeadline. Zoniet, dan factureren we de vorming rechtstreeks aan de deelnemer.
  • Gebeurt je inschrijving na de inschrijvingsdeadline, dan verwachten we de betaling ten laatste 4 dagen na de inschrijving. Zoniet, dan wordt je inschrijving beschouwd als ongeldig.
  • Annulatie richt je per e-mail aan het contactadres, vermeld op de activiteitspagina op de website van Koor&Stem.
  • Je kan bij annulatie steeds kiezen om het inschrijvingsgeld niet terug te vragen. In dat geval heb je ook recht op het voorziene cursusmateriaal.
  • Schreef je je in aan en had je recht op het kansentarief dan betaal je geen kosten bij annulatie.

Annulatie door de deelnemer

We begrijpen dat het kan altijd gebeuren dat je een inschrijving dient te annuleren. Toch heeft dat een impact op de werking van Koor&Stem (verwerkingskosten, verlies gemaakte kosten, ...). Daarom hanteren we onderstaande voorwaarden.

Annulatie bij individuele inschrijvingen

Voor de deadline
van inschrijving
 
Terugbetaling is mogelijk, verminderd met een administratieve kost van 20% op de standaardprijs.
 
   
Na de deadline
van inschrijving
 
Terugbetaling is mogelijk, verminderd met een administatieve kost van 50% op de standaardprijs.
 
  > 48 uur voor
start activiteit
  Er is géén terugbetaling mogelijk maar je ontvangt wel het cursusmateriaal indien van toepassing.
 
  < 48 uur voor
start activiteit

Annulatie bij GROEPSinschrijvingen

Voor de deadline
van inschrijving
 
Terugbetaling is mogelijk, verminderd met een administatieve kost van 20% op de standaardprijs.
 
   
Na de deadline
van inschrijving
 
Er is géén terugbetaling mogelijk.
 
   

Annulatie door Koor&Stem

In het geval dat Koor&Stem een evenement annuleert, wordt het inschrijvingsgeld steeds volledig terugbetaald. Koor&Stem kan in uitzonderlijke omstandigheden beslissen om een geplande activiteit uit te stellen naar een andere datum. Ook dan wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald. Kan en wil je deelnemen aan de uitgestelde activiteit, dan dien je opnieuw in te schrijven.

Terug naar boven